В мире современных технологий даже самая надежная бытовая техника может дать сбой. Стиральные машины не исключение. Недавно опубликованные данные сервисного центра «ReWasher» проливают свет на наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы стиральных машин в первой половине 2024 года.
Лидером антирейтинга стал насос для слива воды. Каждый четвертый случай обращения в сервис (25%) связан именно с этой деталью. Эксперты советуют внимательно следить за тем, что попадает в барабан машины: мелкие предметы, например, монеты или скрепки, могут повредить насос.
На втором месте оказался электронный модуль управления, на долю которого пришлось 20% обращений. Современные стиральные машины становятся все более «умными», но вместе с тем и более уязвимыми к перепадам напряжения и другим электрическим проблемам.
Замыкают тройку лидеров неисправности, связанные с подшипниками барабана (15%). Специалисты отмечают, что эту проблему часто вызывает перегрузка машины бельем или использование слишком высоких температур стирки.
Четвертое и пятое места заняли проблемы с дверцей и ее блокировкой (10%), а также засоры фильтров и шлангов (8%) соответственно.
Интересно, что по сравнению с прошлым годом на 5% выросло количество обращений, связанных с электронными компонентами. Это может быть связано с увеличением доли «умной» техники на рынке.
Эксперты «ReWasher» подчеркивают, что около трети всех поломок можно было бы избежать при правильной эксплуатации. Они рекомендуют:
- Не перегружать машину бельем
- Использовать подходящие моющие средства
- Регулярно чистить фильтры
- Оставлять дверцу открытой после стирки для просушки барабана
- Проводить профилактическое обслуживание раз в год
Отдельного внимания заслуживает растущая тенденция проблем с «умными» функциями стиральных машин. Около 7% обращений связаны с неполадками Wi-Fi модулей и проблемами в работе мобильных приложений.
«Современные стиральные машины — это сложные устройства, требующие внимательного отношения, — комментирует ситуацию ведущий инженер «ReWasher». — Но при правильном уходе они могут служить долгие годы без серьезных проблем».
В заключение эксперты советуют не игнорировать странные звуки, запахи или вибрации при работе стиральной машины. Своевременное обращение к специалистам может предотвратить более серьезные и дорогостоящие поломки в будущем.
