Большая часть людей смотрит информацию на сайтах компаний, которые они посещали ранее. Многие люди верят в то, что пишут другие. Это объясняется тем что в 25% случаев они принимают написанное за правду, не проверяют его. Стоит ли верить информации, которая размещена на сайтах? Эля этого необходимо проверить отзывы о компании, чтобы убедиться в ее репутации.
Проверить сайт, на котором размещен отзыв на ложь.
Проверить конкретную площадку можно одним действием: задать прямой вопрос автору текста. Работники любят рассказывать о проблемах и обсуждать их. При этом на крупных агрегаторах, где отзыв собирает со всей сети, нужно поступать несколько по другому.
На площадке оценить процесс регистрации. Когда регистрация сложная, с несколькими степенями проверки нового пользователя на сайте, значит в сети очень мало ботов. Вероятно, отзывы подлинные.
Бывает, что заказные отзывы могут быть обнаружены по одному IP-адресу. После этого нужно нажать на кнопку «все отзывы автора». Человек, который пишет 30 текстов под разными именами, является заказным материалом.
По некоторым площадкам можно найти только структурированные отзывы. Это обоснованные тексты с конкретными предложениями. Эти материалы пишут простые люди.
В случае если на сайте есть компания, в виде комментатора. К примеру, в случае отрицательного отзыва о фирме через некоторое время после его публикации. А также, в этом случае, снимаются все вопросы. Можно доверять таким площадкам.
Когда вы можете проверить отзыв
Небольшой совет для проверки:
Вы должны быть всегда в курсе всех комментариев к вашим отзывам, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. На модерацию не рассчитывайте.
Будьте готовы к тому, что в компании могут быть люди, связанные с вашей компанией. Вводите в заблуждение их вопросами, которые могут вызвать у них раздражение. Но в компании работают живые люди. Они имеют аккаунты в социальных сетях.
Изучите отзывы о фирме, которые есть на нескольких сайтах. Не стоит думать, будто все отзывные отзывы написаны под копирку, но с разных имен. Информация в них не соответствует действительности. А когда на всех сайтах висят одинаковые постеры с одинаковым названием, это писал один человек. Если вы являетесь владельцем сайта и имеете реальные претензии к компании, то скорее всего это обиженный или разгневанный пользователь. Самый последний вариант – один и тот же автор оставляет отзывы под разными именами на разные компании. С такими сетевыми отзывами нужно быть осторожным. По всей видимости, это заказной автор.
